Última actualización: junio 2025 · Cumplimiento Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
DespachoIQ, desarrollado en Barranquilla, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma despachoiq.com.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos: nombre del secretario o funcionario registrante, correo electrónico institucional, tipo y número del despacho, ciudad y distrito judicial. Los datos de procesos y expedientes ingresados corresponden a información de carácter público conforme al Código General del Proceso.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos se utilizan exclusivamente para: (a) proveer el servicio de gestión judicial, (b) enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, (c) mejorar la plataforma durante el programa piloto, y (d) generar estadísticas agregadas y anónimas de uso.
4. DERECHOS DEL TITULAR
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos escriba a info@despachoiq.com.
5. SEGURIDAD
Los datos se almacenan en Google Cloud Firebase con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo. Cada despacho tiene un espacio completamente aislado. Ningún despacho puede acceder a los datos de otro.
6. TRANSFERENCIA DE DATOS
Los datos no se venden ni se comparten con terceros. Google Firebase actúa como encargado del tratamiento bajo los estándares de seguridad internacionales aplicables.
7. RETENCIÓN
Los datos se conservan mientras el despacho tenga una cuenta activa. Al solicitar la eliminación de la cuenta, los datos se eliminan dentro de los 30 días siguientes a la solicitud.
8. DESCARGA DE DATOS
En todo momento el despacho puede exportar toda su información en formato Excel o JSON desde la plataforma, sin restricciones.
9. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos: info@despachoiq.com · Barranquilla, Colombia.